1、委托單位對檢驗結(jié)果如有異議,于《檢驗報告》完成之日起十五日內(nèi)向檢驗單位書面提出,同時附上《檢驗報告》原件及預(yù)付復(fù)檢費(fèi)。
2、委托單位辦妥手續(xù)后,檢驗單位將盡快安排復(fù)檢,不可重復(fù)性試驗不進(jìn)行復(fù)檢。
3、委托單位對送檢樣品的真實性、代表性及來源地合法性承擔(dān)全部責(zé)任。
4、檢驗單位僅對來樣負(fù)責(zé),檢驗結(jié)果僅反映對該樣品的評價,檢驗結(jié)果的使用及使用所產(chǎn)生的直接或間接損失,檢驗單位不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、對送檢樣品中包含的任何已知的或潛在危害,如放射性、有毒或爆炸性樣品,應(yīng)事先聲明,否則后果由委托單位負(fù)責(zé)。
6、如委托單位需要檢驗單位外出采樣檢驗,則委托單位應(yīng)當(dāng)確保采樣場所不存在任何可能危及或影響檢驗單位采樣人員人身、財產(chǎn)安全的危險因素,否則,由此給采樣人員和/或檢驗單位造成的一切損失(包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、工傷待遇、經(jīng)濟(jì)賠償)由委托單位承擔(dān)。
7、檢驗單位可以在完成《檢驗報告》后按規(guī)定處置送檢樣品,如有特殊要求請在委托書中注明。
8、委托單位應(yīng)認(rèn)真詳細(xì)填寫本協(xié)議書相關(guān)內(nèi)容,由于填寫不清楚造成報告修改,應(yīng)支付修改報告費(fèi)用。
工作人員保證行為公正、客觀、實事求是,不受來自任何方面的壓力和影響,保證檢測數(shù)據(jù)的真實性、代表性、客觀性和公正性。
科學(xué)的組織和領(lǐng)導(dǎo),選用先進(jìn)科學(xué)的檢測方法和抽樣技術(shù),確保檢測方法和手段先進(jìn)科學(xué)。
檢測活動必須符合技術(shù)規(guī)范和方法要求,并對檢測全過程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督,保證檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
樹立服務(wù)意識,滿足客戶要求,及時處理客戶投訴,按時發(fā)送檢測報告,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信任。
全體工作人員要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域知識和技術(shù),要定期或不定期地總結(jié)和評估自己和組織的工作,用以提高工作質(zhì)量,保證管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。
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